CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE, DE LIVRAISON

"Kom Amsterdam", établie à Amsterdam (Pays-Bas), enregistrée auprès de la Chambre de commerce d'Amsterdam sous le numéro 33214263. Numéro de TVA: NL 007487319 B01

ARTICLE 1 - DÉFINITIONS

1.1 Les présentes conditions générales (ci-après: les «Conditions générales») s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords avec 'Kom Amsterdam' et relatives à la livraison de marchandises par 'Kom Amsterdam' à la personne à qui le l'offre est faite ou à l'autre partie concernée (ci-après: «l'Acheteur»).

1.2 L'applicabilité des conditions générales de l'acheteur est expressément rejetée. 1.3 Les dispositions s'écartant des présentes conditions générales ne s'appliquent que si et dans la mesure où elles ont été acceptées par écrit par "Kom Amsterdam", auquel cas les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

ARTICLE 2 - OFFRE

2.1 Chaque offre de "Kom Amsterdam" est sans engagement.

ARTICLE 3 - CONTRAT

3.1 Un accord est conclu après acceptation de la commande de l'Acheteur par "Kom Amsterdam". "Kom Amsterdam" est en droit de refuser une commande ou de joindre certaines conditions à la livraison. Si une commande n'est pas acceptée, celle-ci sera communiquée à l'acheteur, en indiquant la raison.

ARTICLE 4 - AVIS, DONNÉES ET INFORMATIONS

4.1 Les communications, données, déclarations et échantillons faites ou fournis par "Kom Amsterdam", sous quelque forme et de quelque nature que ce soit, sont exclusivement donnés à titre indicatif et ne sont jamais contraignants pour "Kom Amsterdam", sauf indication contraire explicite dans le contrat.

ARTICLE 5 - PRIX

5.1 Les prix indiqués avec les articles sont en euros, TVA comprise. Tous les frais de manutention et de livraison, toutes taxes ou autres frais seront indiqués séparément.

5.2 "Kom Amsterdam" a le droit d'augmenter les prix indiqués et / ou convenus. Si une augmentation de prix de la marchandise offerte a lieu dans la période comprise entre la commande et son exécution ou dans les trois mois suivant la conclusion du contrat, l'acheteur est en droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans les dix (10) jours. après notification de l'augmentation de prix par «Kom Amsterdam».

ARTICLE 6 - LIVRAISON - DELAIS DE LIVRAISON

6.1 Le délai de livraison est de trente (30) jours maximum, à calculer à partir du jour où l'Acheteur a passé sa commande auprès de "Kom Amsterdam".

6.2 Si la livraison est (temporairement) en rupture de stock ou est retardée pour d'autres raisons, ou si la commande ne peut être exécutée ou seulement partiellement, l'Acheteur la recevra au plus tard dans les trente (30) jours suivant le jour où la la commande a été faite message. Dans ce cas, l'Acheteur a le droit d'annuler la commande sans frais. Dans ce cas, Kom Amsterdam remboursera les sommes versées à l'avance, mais sans compensation d'intérêts.

6.3 Si la livraison d'un bien commandé s'avère impossible, Kom Amsterdam fera les efforts raisonnables et équitables pour mettre à disposition un bien de remplacement. Au plus tard à la livraison, il sera indiqué de manière claire et compréhensible qu'un article de remplacement est en cours de livraison. Les frais de retour sont à la charge de Kom Amsterdam lorsqu'un article de remplacement est mis à disposition. 6.4 Kom Amsterdam a toujours le droit d'effectuer des livraisons partielles, sauf convention contraire explicite. 6.5 Le délai de livraison indiqué est indicatif et ne peut être considéré comme une date limite, sauf convention contraire expresse. En cas de dépassement imputable du délai de livraison, une mise en demeure sera toujours requise. L'Acheteur ne peut tirer aucun droit à indemnisation ou annulation ou dissolution du contrat d'un retard imputable dans le délai de livraison, dans la mesure où il ne dépasse pas un délai de trente (30) jours. 6.6 Dans le cas où "Kom Amsterdam" est en défaut en ce qui concerne le délai de livraison, l'acheteur n'a le droit d'annuler ou de résilier le contrat que dans la mesure où cela est nécessaire. Dans ce cas, les montants prépayés seront remboursés, mais sans paiement d'intérêts.

ARTICLE 7 - RISQUE ET TRANSFERT DE PROPRIETE

7.1 L'Acheteur assume le risque de tous les dommages directs et indirects pouvant survenir aux marchandises, immédiatement après que les marchandises sont réputées avoir été livrées.

7.2 Kom Amsterdam conserve la propriété de toutes les marchandises livrées jusqu'à toutes ses réclamations contre l'acheteur en ce qui concerne les marchandises livrées ou à livrer à l'acheteur par Kom Amsterdam en vertu du contrat, ainsi qu'en cas de défaillance de la partie de l'acheteur dans l'exécution de ces accords sera entièrement payé.

ARTICLE 8 - PAIEMENT

8.1 Sauf convention contraire explicite, le paiement du prix convenu aura lieu au moment de la conclusion du contrat. Dans tous les cas, cependant, les paiements doivent être effectués sans déduction ni compensation au plus tard dans les quatorze (14) jours après la date de la facture s'il s'agit de livraisons aux Pays-Bas (et au plus tard vingt et un (21) jours après la date de la facture s'il s'agit de livraisons hors des Pays-Bas, sauf convention contraire). Dans le cas où l'Acheteur estime qu'il peut faire valoir une créance sur "Kom Amsterdam" au titre de l'exécution du contrat, cela ne le libère pas de son obligation de payer de la manière convenue.

8.2 Le paiement peut être effectué de la (des) manière (s) indiquée (s) dans la commande. De plus (conditions de paiement / conditions de commande) peuvent être imposées à la commande de l'Acheteur. Lors d'un paiement bancaire, la date de paiement est la date de crédit du compte bancaire de "Kom Amsterdam".

8.3 Si l'Acheteur n'a pas payé au moment ou dans le délai visé au paragraphe 1 du présent article, il sera en défaut de plein droit et sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit requise et sera redevable d'intérêts statutaires sur le montant. exigible à compter du jour où le paiement aurait dû être effectué au plus tard, sans préjudice des autres droits revenant à Kom Amsterdam (y compris la suspension ou la dissolution).

8.4 Les frais, à la fois judiciaires et extrajudiciaires, encourus par Kom Amsterdam en raison du non-respect, du retard ou du non-respect par l'acheteur de ses obligations, y compris les frais de recouvrement extrajudiciaire et les frais d'assistance juridique, doivent être payés par l'acheteur pour être remboursé à Kom Amsterdam. Les frais de recouvrement extrajudiciaire sont fixés à l'avance entre "Kom Amsterdam" et l'Acheteur à 15% du montant principal dû, sans préjudice du droit de Kom Amsterdam au remboursement des frais réels si ceux-ci sont supérieurs.

ARTICLE 9 - RÉSILIATION ET RETOURS

9.1 Pendant quatorze (14) jours après réception de l'article, l'Acheteur a le droit de résilier le contrat sans indication de motifs et de le renvoyer à Kom Amsterdam, à condition que le produit soit correctement emballé et en bon état. Adresse de retour: Kom Amsterdam, Amsteldijk-Zuid 198-B, 1188 VP Amstelveen. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. L'acheteur ne peut retourner le produit qu'après avoir fait mention de ce droit. Après notification, l'Acheteur doit retourner le produit dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 14 jours.

9.2 En cas de dissolution conformément au paragraphe précédent de cet article, l'Acheteur sera crédité du prix d'achat, y compris les frais d'expédition d'origine, dans un délai de 14 jours et les montants payés à l'avance seront remboursés, mais sans compensation d'intérêts.

ARTICLE 10 - RÉCLAMATIONS ET GARANTIE

10.1 L'Acheteur doit vérifier si les marchandises sont conformes au contrat au plus tard à la livraison. Si ce n'est pas le cas, l'Acheteur doit en informer Kom Amsterdam par écrit dès que possible, mais en tout cas dans les sept (7) jours ouvrables après la livraison, ou au moins après qu'il était raisonnablement possible d'établir que le la matière n’était pas conforme à l’accord et de les informer des motifs. A défaut, toute réclamation à ce titre deviendra caduque.

10.2 Toute réclamation de l'Acheteur concernant les marchandises livrées sera également caduque si: a) Les marchandises ne peuvent (plus) être identifiées comme provenant de Kom Amsterdam; b. les défauts résultent (en partie) d'une usure normale, d'une manipulation, d'une utilisation et / ou d'un stockage ou d'un entretien imprudents et / ou incorrects des marchandises; c. l'Acheteur n'a pas immédiatement donné à Kom Amsterdam la possibilité d'enquêter sur les plaintes et de remplir ses obligations; ré. l'Acheteur n'a pas, n'a pas respecté en temps voulu ou n'a pas correctement respecté l'une de ses obligations.

10.3 S'il est démontré que les marchandises ne sont pas conformes à l'accord, Kom Amsterdam a le choix soit de réparer les marchandises, soit de les livrer à nouveau, soit de créditer l'Acheteur pour les marchandises défectueuses. Les présentes conditions générales s'appliquent intégralement à la restitution.